Vom traditionellen Restaurantbetrieb bis zum eigenen Lieferdienst: der Modulkatalog von SIDES bietet clevere Softwarelösungen für jeden Geschäftsbereich! Das System automatisiert alle Betriebsabläufe und unterstützt Gastronomen weltweit, in Zeiten von Lieferportal und Smartphone den digitalen Wandel für sich zu nutzen. Die einzelnen Module können dabei frei gewählt werden. Das ermöglicht eine ideale Anpassung an die eigenen Bedürfnisse!
Übrigens: SIDES hieß früher SimplyDelivery. Seit April 2022 erfolgte ein komplettes Rebranding und die Gastro-Software präsentiert sich seit dem unter dem neuen Namen SIDES.
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Das Wichtigste in Kürze
Das bietet dir SIDES:
- TSE-Ready
- DSGVO-konform
- RKSV-konform
- GOBD-konform
SIDES ist International vertreten
Seit 2014 vertrauen erfolgreiche Restaurantketten, wie Freddy Fresh, Call a Pizza, burgerme oder Yoko Sushi auf das SIDES System. Vom deutschsprachigen Raum, den Niederlanden bis über die Grenzen Europas nach Kairo. Wenn ein Land noch nicht auf der Liste steht, findet man SIDES im Internet auf Facebook, Instagram, Xing und LinkedIn.
Ideales System für den Restaurantbetrieb
SIDES eignet sich dabei nicht nur für Lieferdienste und Lieferdienst-Ketten. Dank hilfreicher Funktionen wie grafischen Tischplänen und den nötigen Bestellfunktionen wie zum Beispiel parken eignet es sich auch bestens für den Restaurantbetrieb! Schnelle Bedienung per Touch oder Tastatur und die Möglichkeit, beliebig viele mobile Terminals anzuschließen, machen das System auch für Restaurantbetreiber attraktiv.
Aber was genau kann SIDES für dich und dein Restaurant leisten? Wir haben dir die wichtigsten Infos in einer Liste zusammengestellt.
So profitiert dein Restaurant von SIDES:
- All-in-One-Lösung: All deine Bestellkanäle laufen in einer intuitiven Übersicht zusammen und werden direkt vom Bondrucker ausgedruckt.
- Artikel zentral verwalten: All deine Zutaten, Verkaufsartikel und Menüs werden in einer zentralen Artikelverwaltung organisiert. So werden an nur einer Stelle all deine Daten erfasst.
- Schnittstellen zu Portalen: Bestellungen werden automatisch zu Portalen wie z. B. Lieferando übertragen – du musst keine Infos mehr abtippen oder manuell übergeben.
- Tischvergabe mobil möglich: Über die mobile Kassenoberfläche kannst du bequem Tischreservierungen verwalten. Zudem bietet die mobile App einen Wechselgeldrechner, sodass deine Kellner die Beträge auf verschiedene Rechnungen splitten können.
- Intuitive Kassenoberfläche: Durch die einfach zu bedienende Kassenoberfläche kannst du via Touchscreen schnell und einfach verschiedene Filter anwenden und deine Bestellübersicht aufrufen.
Infos über das Produkt
SIDES vereint verschiedene Funktionen in einem Cloud-gesteuerten System. Das Team arbeitet ständig an Erweiterungen, um alte und neue Herausforderungen des Lieferalltags zu bewältigen und Abläufe im Gastronomiealltag zu optimieren.
Einen Überblick über die Module gibt es hier:
SIDES Kassensystem
Digitales Kassensystem mit Schnittstellen zu Lieferportalen wie Lieferando. Die eingehenden Bestellungen aller Kanäle können in einer übersichtlichen Auflistung bearbeitet werden. Die Artikelverwaltung erfolgt zentral und Änderungen erscheinen live auf allen Bestellkanälen.
Dein Restaurant Webshop
Mit einem eigenen Bestellkanal das Geschäft erweitern? Das Team von SIDES gestaltet einen persönlichen Webshop im Corporate Design des eigenen Lieferdienstes oder Restaurants. Unabhängig von Lieferando und ohne Liefergebühren. Nachfolgend noch ein paar interessante Features zum Webshop von SIDES:
- Keine Provisionen: Du bist dein eigener Chef. Daher zahlst du keine hohen Provisionen an Plattformen wie Lieferando und Co. und bist entsprechend unabhängig. Der Gewinn geht also zu einhundert Prozent an dich.
- Clevere Marketing Tools: Ob Lieferadressen oder Lieblingsgerichte. Mit einem eigenen Shop hast du alle Infos selbst in der Hand und kannst deine Kunden viel besser mit interessanten Marketing-Aktionen adressieren.
- Direkte Anbindung ans Kassensystem: Dein Webshop ist bei SIDES direkt mit dem Kassensystem verbunden. Deine Artikel, Kundendaten, Rabatte und weitere Informationen werden also zentral in einem System hinterlegt.
- Design anpassbar: Du kannst das Design deines Webshops ganz einfach an deine Bedürfnisse und Corporate Identity anpassen.
Filialverwaltung von SIDES
Über die Multistore-Verwaltung von SIDES können beliebig viele Filialen zentral verwaltet werden. Mit Statistiken zu jedem Standort hat die Franchise-Zentrale jeden Aspekt des Geschäfts im Blick. So kann über umfangreiche Insights die Performance der einzelnen Franchise-Partner miteinander vergleichen werden.
Call-Center Software
Die Call-Center Software bietet sich besonders für Franchiseunternehmen an. Damit sich die Mitarbeiter auf ihre Gäste konzentrieren können, hat SIDES die Möglichkeit geschaffen, Telefonbestellungen an ein externes Call-Center zu übertragen. Automatische Storezuweisung und Rufnummernerkennung sorgen dabei für einen schnellen Workflow.
Zentrale Warenwirtschaft
Als festen Teil des Systems findet man die Warenwirtschaft. Dort können Wareneingänge verbucht, Lagerbestände eingesehen und Inventuren durchgeführt werden. Die Bestände werden kategorisiert und automatisch auf eine Einkaufsliste gesetzt, wenn sie fast verbraucht sind.
Self-Service Bestellterminal
Mit einem Self-Service Bestellterminal kann das Personal mit einer zusätzlichen Verkaufsstation entlastet werden. Das Selbstbedienungsterminal nimmt nicht viel Platz in Anspruch und erspart den Gästen lange Wartezeiten. Die Bestellungen gelangen direkt in die Kasse und werden in der Küche ausgedruckt.
Fahrer-App
Um die Performance zu steigern, können sich Fahrer die Fahrer-App auf ihr Smartphone herunterladen. Von der persönlichen Schichtplanung, den Fahrzeiten, bis hin zur fertigen Rechnung haben die Fahrer alle wichtigen Informationen zur Hand. Der Fahrer trägt sich für eine Tour ein, und die App berechnet automatisch die schnellste Route.
SIDES Küchenmanager
Mit dem Küchenmanager können Unmengen an Papierkram eingespart werden. Statt als Bonzettel landen eingehende Bestellungen digital und übersichtlich gelistet auf einem Küchenmonitor. Sobald das Essen fertig ist, werden sie zum Fahrerterminal weitergeleitet und können ausgeliefert werden.
Einfache Verwaltung dank SIDES
Ob Filialverwaltung, Personalmanagement oder Küchenmonitor – SIDES bietet dir für jede Art von Management eine Lösung. Nachfolgend gehen wir auf die verschiedenen Möglichkeiten ein, die dir das Verwaltungssystem gibt.
Küchenmonitor
Der Küchenmonitor hilft dir dabei, den Kampf gegen überflüssige Bons in der Küche zu gewinnen. Wie? Dank des Küchendisplay-Systems werden georderte Mahlzeiten an einer gesonderten Station angezeigt. So sind deine Kollegen immer über den Bearbeitungsstand informiert. Im Grunde sorgt der Küchenmonitor von SIDES für ausführliche Analysen und Statistiken, damit du deine Personaleffizienz im Auge behalten kannst.
Personalmanagement
Dank des Personalmanagement-Tools von SIDES kannst du Vertragsdaten ganz einfach an einer zentralen Stelle speichern. Natürlich kannst du die Zugriffsrechte individuell definieren, sodass ausschließlich autorisierte Mitarbeiter auf die sensiblen Dokumente zugreifen können.
Ein zusätzlicher Schichtplaner sorgt für die nötige Effizienz. Hier kannst du verlässliche Dienstpläne erstellen und Arbeitszeiten digital erfassen. Natürlich immer mit Blick auf die geltende EU-Richtlinie.
Filialverwaltung
Ob große Franchise-Kette oder einzelner Store. SIDES bietet dir die ideale Lösung, um dein Geschäft zu verwalten. Du kannst beliebig viele Geschäfte in einem Account managen und Echtzeit-Daten von jedem deiner Standorte empfangen. So kannst du ganz einfach Lieferzeiten, Umsätze, Lagerbestände oder Kosten im Auge behalten – von einem Punkt aus. Bequemer geht es also fast kaum.
Wie sicher sind meine Daten bei SIDES?
Das Thema Datensicherheit ist gerade bei Kassensystemen sehr wichtig. Denn niemand möchte, dass wichtige Daten zu Kunden oder Umsätzen einfach so an die Öffentlichkeit geraten. Wie sieht also die Sicherheitsstruktur bei SIDES aus?
Die Software selbst läuft über Amazon WebLate Server. Hier können ausschließlich Kunden zugreifen, die sich vorher legitimiert und registriert haben. Die Cloud-Architektur erlaubt dir die Nutzung von überall. Das gibt dir eine gewisse Flexibilität. Du kannst also vom Home Office genauso gut auf deine Daten zugreifen, wie vom Geschäft aus.
Aber zurück zur Datensicherheit: SIDES garantiert seinen Kunden, dass die Daten verschlüsselt auf den Servern verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Das ist ein wichtiger Punkt. SIDES wird europaweit von Restaurants und Lieferdiensten genutzt – dementsprechend steht die Datensicherheit im Fokus. Heutzutage ist schließlich nichts rufschädigender, als Datenklau.
Was sagt das Finanzamt zu SIDES?
SIDES bietet dir verschiedene Sicherheitsaspekte. Das Kassensystem ist TSE-Ready, DSGVO-, RKSV- und GOBD-konform. Dementsprechend musst du dir keine Sorgen um Ärger mit dem Finanzamt machen. Durch regelmäßige Systemupdates wird das Kassensystem zudem immer auf dem neuesten Stand gehalten.
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Wie sieht der Service von SIDES aus?
SIDES bietet dir extra ein Portal, indem du alle nötigen Informationen zu den verschiedenen Produkten finden kannst. In der SIDES Academy findest du Guides, Videos und einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Außerdem finden immer wieder Webinare statt, in denen du dich auf den neuesten Stand bringen kannst. Wenn du tiefer ins Thema einsteigen willst, kannst du außerdem etliche Videos auf dem YouTube-Kanal von SIDES finden.
Fazit
SIDES bietet ein flexibles Softwarepaket für die Gastronomie. Dabei beschränkt es sich nicht auf einzelne Punkte, sondern deckt jeden Geschäftsbereich ab. Die verschiedenen Tools ergänzen sich in ihren Funktionen. Sie können aber auch einzeln ohne Einschränkung verwendet werden. Als Kunde kann man frei wählen, welche Module am besten zum eigenen Restaurant oder Lieferservice passen. Darüber hinaus profitiert man von fortlaufendem Support.
Erfahrene Mitarbeiter aus unterschiedlichen Bereichen beraten gerne bei allen Fragen zum System, aber auch zu weiterführenden Themen wie der Erstellung der eigenen Website und professionellem Online Marketing.
Wenn du SIDES auf Social Media folgen willst, kannst du das Unternehmen auf Facebook, LinkedIn und YouTube finden. Hier teilt es wertvolle Infos zu den verschiedenen Produkten und gibt dir kostenloses Marketing Know-How an die Hand. Es lohnt sich also, mal einen Blick auf die Profile von SIDES zu werfen.
Kosten
Bereits ab 49 € im Monat erhält man ein vollständiges Kassensystem mit Delivery Funktionen und Arbeitszeiterfassung. In der Regel kann die bestehende Hardware weiterverwendet werden kann. Wer Neueinsteiger ist oder Interesse an den aktuellen Top-Produkten hat, kann sich bei der Auswahl von erfahrenen Mitarbeitern unterstützen lassen – erfahrenen Gastronomen sind vom einzelnen Store bis zum Franchise-System keine Grenzen gesetzt.
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