Stationär, mobil, mit oder ohne Vertrag: Das junge Unternehmen Die Bezahlexperten aus Köln bietet dir vier verschiedene Kartenterminals an, die du je nach Bedarf auswählen kannst. Welche Funktionen sie mitbringen und mit welchen Konditionen sie kommen, erfährst du in unserem Beitrag.
Was für ein Anbieter sind Die Bezahlexperten?
Die Bezahlexperten sind ein Terminal-Anbieter aus Köln, die robuste Terminals für Unternehmer in Deutschland anbieten. Sie werben mit Geräten, die innerhalb weniger Minuten einsatzbereit sind: Die Kartenleser werden vorkonfiguriert und können im Geschäft telefonisch mit einem Techniker freigeschaltet werden.
Insgesamt stellt dir der Anbieter vier verschiedene Modelle zur Verfügung. Zwei davon sind für den stationären Gebrauch geeignet und wiederum zwei für den mobilen Einsatz. Die Geräte können mit oder ohne Vertragslaufzeit gemietet werden.
Das Verifone V200c Kartenterminal
Das Verifone V200c ist ein stationäres Terminal, das eine permanente Internetverbindung per DSL benötigt. Es besitzt eine Kassenschnittstelle, wodurch du es komfortabel mit deiner Registrierkasse verbinden kannst. Zahlungen nimmt es kontaktlos an, z. B. mithilfe von EC- und Kreditkarten, oder Smartphones.
Im Sortiment von Die Bezahlexperten zählt das Verifone V200c als Basis-Variante mit allen grundlegenden Funktionen. Es eignet sich ausschließlich als Terminal an der Kasse, wo es per Kabel mit dem Internet verbunden ist und nicht bewegt wird, sonst entsteht ein Kabelsalat.
Fazit: Dieses Terminal ist für dich optimal, wenn du ein stationäres Terminal neben deiner Kasse benötigst, über einen DSL-Anschluss verfügst und dir die Basisfunktionen eines Kartenlesegeräts ausreichen.
Das Ingenico Desk5000 Kartenterminal
Bei dem Ingenico Desk5000 handelt es sich ebenfalls um ein stationäres Terminal, das allerdings zusätzlich mit DSL oder WLAN betrieben werden kann. Hierdurch können es Kunden z. B. in die Hand nehmen, um ihre PIN einzugeben, ohne mit mehreren Kabeln kämpfen zu müssen. Darüber hinaus punktet es mit einem Touchdisplay. Wie das Verifone V200c kannst du es mithilfe einer Schnittstelle an deine Kasse anschließen.
Fazit: Das Ingenico Desk5000 bringt alle Funktionen des Verifone V200c mit, allerdings kannst du es mobiler einsetzen und erhältst mehr Komfort dank des Touchscreens. Wenn du ein stationäres Terminal mit mehr Bewegungsspielraum suchst, könntest du mit diesem Terminal glücklich werden.
Das Ingenico Move 5000 Kartenterminal
Das Ingenico Move 5000 gehört zu den mobilen Terminals von Die Bezahlexperten. Wie das Ingenico Desk5000 ist dieses Terminal mit einem Touchdisplay und WLAN ausgestattet. Darüber hinaus verfügt es über eine Daten-SIM-Karte mit 4G, die du wahlweise aktivieren kannst. Das kontaktlose Bezahlen ist selbstverständlich auch mit diesem Kartenlesegerät möglich.
Für unterwegs wurde ein Belegdrucker in das Ingenic Move 5000 integriert. Hiermit steht einem Kundenbesuch oder dem Kassieren am Tisch im Café oder Restaurant nichts mehr im Weg.
Fazit: Dieses Terminal eignet sich für alle Kleinunternehmer, die mobil sein wollen oder müssen. Beim Bestellen des Geräts kannst du dich für oder gegen die SIM-Karte entscheiden. WLAN ist immer vorhanden.
Das Verifone V400m Kartenterminal
Mit dem Verifone V400m bekommst du alle Funktionen und Annehmlichkeiten des Ingenico Move 5000: WLAN oder 4G mit der Daten-SIM, ein Touchdisplay, einen integrierten Drucker sowie ein mobiles Gerät für den Einsatz in der Gastronomie oder als Dienstleister beim Kunden. Das Verifone V400m ist allerdings etwas schwerer als das Ingenico Move 5000, dafür sind die monatlichen Kosten geringer.
Wie die anderen drei Terminals ist auch dieses mit der aktuellen Software ausgestattet. Geladen wird das Verifone V400m mithilfe einer Ladeschale.
Fazit: Wenn du zwar mobil sein möchtest, dein Kartenlesegerät allerdings nicht den ganzen Tag mit dir herumtragen musst, kann das etwas günstigere Verifone V400m die richtige Wahl für dich sein.
Mit welchen Funktionen sind diese Terminals ausgestattet?
Die Terminals von Die Bezahlexperten besitzen zahlreiche Funktionen. Damit dein Terminal funktioniert, benötigst du zwingend eine Internetverbindung. Hierfür stehen dir je nach Terminaltyp 4G, WLAN und DSL zur Verfügung.
Kreditkarten ohne Kosten freischalten
Mit den Terminals von Die Bezahlexperten kannst du die folgenden Kreditkarten akzeptieren:
- MasterCard
- VISA
- American Express
- JCB
- Diners Club international
- Union Pay
Die einzelnen Kreditkarten musst du allerdings zunächst freischalten. Dies ist kostenlos, auf dich kommen also keine zusätzlichen Gebühren zu. Wenn du lediglich europäische Kunden hast, reichen z. B. die MasterCard und VISA. Sollten amerikanische Kunden dein Geschäft besuchen, dann kann sich die American Express für dich lohnen. Bei zahlreichen asiatischen Kunden kommen JCB und Union Pay für dich in Frage.
Trinkgeld separat abrechnen
In der Gastronomie kann die Trinkgeld-Funktion für dich interessant sein. Hierbei können deine Kunden das Trinkgeld separat eintippen. Dieses wird anschließend wiederum separat abgerechnet und gelangt nicht auf die Rechnung bzw. auf den Beleg.
Schnelle Auszahlung
Die Bezahlexperten garantieren dir, dass Zahlungen mit EC-Karten am nächsten (Bankarbeits-)Tag auf dein Konto überwiesen werden, sofern dies deine Bank ermöglicht. Zahlungen mit Kreditkarten werden am übernächsten (Bankarbeits-)Tag abgewickelt, sodass du auch diese vergleichsweise zeitnah erhältst.
Im Ausland kassieren
Solltest du dich einmal über die Landesgrenze bewegen und dort abkassieren, z. B. als Taxifahrer oder Kurier, dann kannst du deine Daten-SIM-Karte aktivieren und auch im Ausland mit deinem Terminal von die Bezahlexperten Zahlungen entgegennehmen. Beachte dabei, dass das Daten-Roaming nur im europäischen Ausland gebührenfrei ist.
Integrierte Bondrucker
Alle erwähnten Terminal-Modelle haben einen Bondrucker integriert. Auf Anfrage können auch Modelle ohne Bondrucker geliefert werden.
Dein Terminal mit der Kasse verbinden
Konten wechseln
Wenn du mehrere Konten verwendest und darauf Zahlungen verbuchst, dann kannst du bei diesem Anbieter dein Konto per Knopfdruck wechseln.
Wie viel kosten die Terminals von Die Bezahlexperten?
Bei Die Bezahlexperten kannst du Terminals mit oder ohne Vertragslaufzeit mieten, ganz nach deinem individuellen Bedarf. Wenn du dich für diesen Anbieter entscheidest, stehen dir vier Kartenlesegeräte zur Verfügung. Bei den aufgeführten Preisen handelt es sich um Nettopreise handelt.
Einrichtungsgebühr und Servicegebühr pro Transaktionen
Diese fallen bei allen vier Modellen gleich aus. Daher werden diese Gebühren aufgrund der besseren Übersichtlichkeit nur einmal hier erwähnt. Beachte aber, dass diese bei jedem der genannten Terminals anfallen.
Einrichtungsgebühr: 24,99 €
Die ersten 100 Transaktionen: 0,09 €
Ab 101 Transaktionen: 0,08 €
Ab 251 Transaktionen: 0,07 €
Hinzu kommt eine Servicepauschale in Höhe von 5,99 € pro Monat.
Verifone V200c
Das stationäre Verifone V200c bringt dir alle Basisfunktionen.
Monatliche Kosten
Ohne Vertrag: 8,99 €
Mit Vertrag: 6,99 €
Der Vertrag wird für 24 Monate abgeschlossen, d. h. für zwei Jahre.
Ingenico Desk5000
Mit dem Ingenico Desk5000 gewinnst du stationär mehr Bewegungsspielraum.
Monatliche Kosten
Ohne Vertrag: 11,99 €
Mit Vertrag: 9,99 €
Wenn du dich beim Ingenico Desk5000 für einen Vertrag entscheidest, gilt dieser ebenfalls für 24 Monate bzw. zwei Jahre.
Ingenico Move 5000
Das Ingenico Move ist das leichte und mobile Terminal von Die Bezahlexperten.
Monatliche Kosten
Ohne Vertrag: 14,99 €
Mit Vertrag: 12,99 €
Wie bei den beiden vorherigen Terminals schließt du auch bei diesem einen Vertrag über zwei Jahre bzw. 24 Monate ab.
Verifone V400m
Mit dem Verifone V400m bekommst du ein günstigeres mobiles Terminal als das Ingenico Move 5000. Allerdings eignet sich dieses eher für die Gastronomie oder ähnliche Anwendungsgebiete.
Monatliche Kosten
Ohne Vertrag: 11,99 €
Mit Vertrag: 9,99 €
Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate, also zwei Jahre.
Weitere Entgelte
Zusätzlich zu den bereits genannten Gebühren musst du möglicherweise noch weiter Entgelte bezahlen. Beim PIN-gestützten Bezahlen mit der Girocard (EC Cash Verfahren) fällt ein Banken- und Händlerentgelt von 0,25 % an. Dieses Entgelt kannst du sozusagen als Versicherungsprämie dafür sehen, dass das Konto deines Kunden definitiv gedeckt ist. Nimmst du Zahlungen nur mit Unterschrift an, ohne PIN, dann fällt dieses Entgelt für dich nicht an. Jedoch trägst dabei dann du selbst das Risiko, dass das Konto deines Kunden womöglich nicht gedeckt ist.
Die Kreditkartendisagien sind abhängig von der jeweiligen Karte. Die Bezahlexperten verrechnen standardmäßig folgende Disagien:
- Debitkarten wie Maestro und V-Pay: 0,89 %
- Mastercard und Visa: 1,19 %
- American Express: 1,5 %
Sind die Terminals von Die Bezahlexperten mit meinen Geräten kompatibel?
Die Terminals besitzen eine Schnittstelle für elektronische Registrierkassen. Die mobilen Geräte und auch die stationären Terminals verfügen über einen integrierten Belegdrucker.
Für welche Branchen eignet sich dieses Kartenterminal?
Da sowohl stationäre als auch mobile Terminals verfügbar sind, kannst du sie in verschiedenen Branchen verwenden. Der Anbieter listet die Folgenden auf:
- Gastronomie
- Friseur
- Taxi
- Arzt
- Hotel
- Apotheke
- Tierarzt
- Handel und Service
- Kiosk/Lotto
- Gesundheitsberufe
- Werkstatt und KFZ
- Nagel- und Kosmetikstudios
- Restaurant
Je nach Natur deines Betriebes sind weitere Einsatzgebiete möglich.
Wer unterstützt mich bei Problemen?
Den ersten Kontakt zum Support per Telefon wirst du bei der Einrichtung des Terminals erfahren: Ein Techniker wird dich durch diesen Prozess begleiten. Sollte dir danach ein Problem oder eine Frage begegnen, so kannst du Die Bezahlexperten telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Es gibt zwei Hotlines für unterschiedliche Themen. Die Erste kannst du kontaktieren, wenn du technische Probleme hast. Darunter fallen u. a. Verbindungsschwierigkeiten oder technische Störungen. Die andere Nummer wählst du bei allen anderen Fragen, z. B. zu den Mietkonditionen, deinen Abrechnungen oder weiteren Terminal-Bestellungen.
Wer zeichnet für die Terminals von Die Bezahlexperten Verantwortung?
Die BE Bezahlexperten GmbH & Co. KG ist ein Kölner Unternehmen, das von Milan Klesper und Joachim Feger im Jahr 2017 gegründet wurde. Klesper studierte Informatik an der Hochschule Fresenius. Er sammelte bereits zuvor Erfahrungen als Geschäftsführer: Seit 2010 ist er Geschäftsführer der targroup Media GmbH & Co. KG, wo auch Feger seit 2019 als geschäftsführender Gesellschafter agiert. Feger machte seinen Abschluss als Medienbetriebswirt ebenfalls an der Fresenius-Hochschule in Köln und sammelte unter anderem Erfahrungen bei Concardis als Head of Marketing.